Centre d’aide

Réponses aux questions fréquentes sur l'achat et la vente sur EU.iBuyOK.com.

Acheter

Utilisez la page de demande de devis (EN) pour décrire une seule fois votre besoin, ou ouvrez les fiches produits et faites une demande pour chacune. Lisez Espace acheteurs pour le guide d'approvisionnement complet.

Vendre

Lisez Devenir fournisseur et créez un compte. Notre équipe examine chaque candidature.

Foire aux questions (FAQ)

Comment envoyer une demande de devis à plusieurs fournisseurs ?

Utilisez la page Demande de devis pour décrire une seule fois votre besoin, ou ajoutez des produits à votre liste enregistrée et faites une demande pour chacun.

Comment devenir fournisseur ?

Lisez Devenir fournisseur et créez un compte. Notre équipe examine chaque candidature.

Qui gère l'expédition, les retours et les remboursements ?

Les conditions de chaque commande sont confirmées dans le devis du fournisseur. Lisez Expédition et livraison ainsi que la Politique de remboursement et de retour.

Comment comparer les devis ?

Comparez le prix unitaire, les conditions commerciales, le délai de livraison, l'emballage et les conditions de paiement sur une base identique.

Quelle langue puis-je utiliser ?

L'anglais est toujours disponible. Lorsqu'une langue locale est proposée, un lien de langue s'affiche en haut de la page.

Comment contacter l'équipe ?

Utilisez la page Contactez-nous.